美发店的经营好坏，除了店长经营管理能力，有时候在于美发师服务也起决定性因素。今天小编就来为大家普及一下!
一、不要为了业绩而推销过头
我们常常可以看见，当你去美发店做个发型时，一些美发师为了业绩，就会拼命的给你推销最贵的产品，抓住大部分消费者的心里越贵的越好。就这样简简单单地剪个发，却被了几百块甚至更多。美发师没有真正了解客户需求，一次两次还行久了就会让顾客产生厌恶感，吓走顾客，甚至对街上收到的小广告不予回应，认为都是在坑人钱的。
二、不要打探顾客私事
有些美发师和老顾客混熟了，每次顾客来美发店剪发，他们都会聊得如火如荼，什么都聊，聊家常，生活上，工作上，家庭孩子都聊。但是有时候不要过于好奇顾客的私事，除非顾客自己提出了。正所谓好奇害死猫。我们只需要做最好的倾听者便行和适当的回应。
三、切忌忽视顾客
有些美发师在给顾客剪发的时候，手上一边工作，还要跟隔壁的美发师聊天，尽管这个美发师经验十足，不会出错，却对顾客很不尊重，忽略顾客的存在，这是很不好的做法，对顾客很没礼貌。让顾客感觉自己被忽视了，得不到重视。
四、不要带着情绪工作
每个人都有自己的烦恼，美发师也有自己的困扰。生活或者工作上难免遇到不顺心的事情，心情不好是人之常情，但不能带着私人情绪工作。你的情绪，顾客其实都看在眼里，本来想剪头发，却见你绷着脸一脸不快，感觉随时会对着顾客的头发发泄一通，随之顾客体验感也会跟着降低。
五、不要逼迫顾客
当美发师给顾客推销套餐的时候，前面铺垫了一大推，讲得口干舌燥，最后却得到顾客的一句我再考虑考虑，或者直接拒绝，当然前者比后者跟有期望，但也不要一直在游说顾客，这样让顾客有种被逼了的感觉，一两次可以，下次顾客就不会轻易了。顾客心理也会不舒服，毕竟真正的买卖是建立在你情我愿的基础上。
今天，小编讲只是一小部分，更多的注意事项需要每位在平常工作中去发觉。毕竟我们要有一双会发现问题的眼睛，去发现问题解决问题。