在碎片化的互联网时代里，很少有消费者会再老老实实地接受传统数字广告所传递的信息，这些枯燥、强硬的信息式传播，显然已经难以与消费者产生共鸣、打动消费者，更难以吸引消费者参与到其中。
人比计算机的优越之处在于人的大脑总是倾向情感，而不是理智。情感是人类生活中永恒的主题，是维系人与人之间关系的基础。情感是架设在人类需求和行动之间的桥梁，是主导消费者购买行为的统帅。其实，很多企业早已经有意或无意间着手做软文营销，这些企业能够从消费者的情感需求出发，寓情感于营销之中，让有情的软文把营销变得有温度……
软文营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业营销的核心，通过借助情感包装、情感、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。有心理专家调研表明，情感几乎在所有的决策中起到关键作用。
现在有了化媒介，通过广告主与消费者之间的情感沟通，不但增加了与消费者之间互动的可能性，也大大降低了互动的成本。企业各种情感营销正在悄悄“潜入”大众的生活。178软文网小编认为注重营销才能输出有价值、有温度的内容能够引发消费者的共鸣，达到增加度、维系消费者的用户黏性。
一、引发共鸣，促使营销带有温度
成功的营销不仅能引发用户内心深处的共鸣，最主要的是它能直接命中消费者的刚需。引起消费者的高度关注。大众对的认知，除了对产品和价格领域的了解，逐渐延伸到情感领域，软文营销变成了连接和用户的纽带，有生命力的都在通过情感来奠定和扩散自己的粉丝基础，提升附加值。
“走心”的营销无疑能够直击人心，是开启成功之门的钥匙。热点不代表没有爆点，公益不代表没有实效，无线不代表没有情感。“走心”的营销在于要了解消费群体的需求，通过创造出直击内心的内容，引发消费者情感共鸣、互动，从而潜移默化地注入信息，让受众接受的传播诉求尤为重要。
二、传递理念，巧妙融入文化
企业内容通过不同的方式去传递给消费者或者经销商，表面看似普通的营销，其实，做法更多的是传递出自身的文化、的价值，希望将的理念巧妙地输出给消费者、经销商，得到他们的认可才是真正的营销目的。
这是一个情感经济的时代，情感正在创造财富，情感正在创造，情感正在创造。软文营销时代，企业要摒弃饮鸩止渴式的价格战，创造“魅力产品”，营造“情感”，进行“友好营销”。在消费者的心中，情感营销将成为这个时代既有效的营销。