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外贸公司如何申请ISO9001认证，注意事项有哪些？
近些年来，外贸公司申ISO9001质量管理体系认证的咨询电话越来越多。一般情况下，大家了解的ISO9001都是针对工厂的，但事实上，外贸公司虽然是提供服务的企业，但也是可以做ISO9001质量体系认证。那么，外贸公司如何申请ISO9001认证，注意事项有哪些?下面资质认证小编为大家详细介绍。
一、外贸公司申请ISO9001认证
1、审核质量管理体系支持辅过程
(1)、标准8.2.1规定，组织应”顾客满意不满意的信息，作为对质量管理体系的一种测量，应规定获取和利用这种信息的方法。”顾客满意度的调查方法有许多，例如①设置专门渠道收集顾客报怨和投诉意见;②利用订货会、座谈会或走访顾客了解情况;③事先设计调查表请顾客填写;④收集有关部门的信息，如各种媒体ISO9001质量管理体系抽查的报告;③委托专门的调查机构。
(2)、标准5.3要求组织的质量管理体系方针应”提供制定和评审质量目标的框架”。5.4.1要求组织的高管理者”应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标”。
一般的外贸公司依其服务特点，在制定ISO9001质量管理体系目标时大多考虑了三个方面，商品交付的合格率;第二，单证的差错退改率;第三，顾客满意率。商品交付合格率可分解到各业务部门的采购控制环节，而单证的差错退改率通常是由报运部交单议付环节承担，但在分解到相关职能和层次上，有些公司却忽略了，这一方面使得其业务部门在进行8.2.3过程的和测量时没有策划的目标和努力方向，另一方面也给全公司此目标的完成造成了一定的压力。
2、审核合同履约服务主过程
关键的验证节点为签约、备货、订载出运、制单审单等
对业务部”备货”过程可验证与标准条款7.4的符合性和有效性。
由于外贸公司是以提供合格商品为核心的贸易服务组织，绝大多数外贸公司不涉及商品的生产，故选择商品供方(货源厂)和对其能力的评价控制是能否如期完成服务的关键。过去对货源厂只偏重于终产品检验，但是一般外贸公司对产品的内在质量管理体系特性都没有检验手段和能力，一旦出运时或到顾客手里才发现质量问题，引起索赔，不但麻烦而且让顾客不满。所以要考察组织对采购过程控制是否有效，关键是看其对供方的评价选择是否，即除了要对其规模、人员、设备能力合法资质进行调查外，还应着重考察其ISO9000质量管理体系控制机构、手段、检测水平等。
6、阶段审核(预评审)，受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核 组长根据认证要求在组织现场进行文件，并将结果书面告知受审核方， 如有不符合处，受审核方应作修改直至相应要求为止，7、第段审核(现场审核)。审核组将按照认证计划实施现场审核，审核要求覆盖申请认证全部范围并符 合 ISO质量管理体系标准的全部要求，以抽样审核的方式进行，第段 审核将开出不符合项，并要求实施纠正，现场审核将给出书面的审核报告。宣布现场审核结果，告知是否予以注册。8、发证后的(审核)。 环境控制；，10．对于公共设施(如工〕，用水、压缩空气、电力等)未定期查证；，11．制程及设备的变更并无评估及核可；。12．未订定书面的工作技艺基准或代表性样品；。13．未规定特殊制程项目(加热处理、电焊等)；，14．特殊制程没有核可的书面程序；。15．特殊制程人员没有合格的资料及训练记录；。16．特殊制程设备未经确认即使用；，17．特殊制程中，未监测及控制其工艺特性，也末留存记录(如热处理升降），质量策划。1．质量手册中未显示质量管理体系的文件架构；，2．实际运作文件与质量手册中规定的文件体系不符；。3．质量手册未识别并充分描述各过程的控制原则或与IS09001的要求不符；。
此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准。1992年发布了一个标准。1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”作了修改，分别改为ISO84021994、ISO9000-11994、ISO90011994、ISO90021994、ISO90031994、ISO9004-11994。并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”，1995年。TC176又发布了一个标准，编号是ISO100131995，至今。ISO9000族一共有17个标准。AnjMeTfeIH