长途客运公司服务范围
1、汽车客运包车、小件快运，从车到车、往返联运，快捷；
2、杜绝超载、超员、超速等行为；
3、运输业务，行李托运，托运。
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的影响， ，3管理体制不完善，一般地铁行业都是国有企业，由于受传统经营观念的影响，并没有把客运服务质量重要位置，而是把营销收入看做是硬任务，普遍存在重安全、效益，轻服务的倾向，职工竞争上岗、收入分配、奖优罚劣与安益挂得紧，与服务质量的考核挂得松，职工搞好客运服务的内在动力和压力，并且。 管理者若忽视对员工的工作、语言、解决困难等人文关怀，简单采取扣钱、训斥等方式，则企业凝聚力减弱，服务质量下降。客运服务人员素质偏低，客运服务人员对自己的不够正确，认为决定自己岗位饭碗的是，而不是乘客。
为了大家的安全，请您不要把易燃、易爆的危险品带入车内，易燃易爆物品容易在，碰撞，或车辆振动中引起或，严重危及大家的生命安全。不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施，不可随意车上控制器，如车门锁等，不要在车厢内吸烟，不要在车内随意走动、打闹。旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌。不得携带规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。
汽车站旅客乘车须知
1、购票
2、是乘车凭证，是您与运方签订的旅客运输合同。购票时请到代理售票点、以免受骗。
3、身高超过1.20m的儿童购买全价票。持一张全价票的旅客可免费携带1.20米以下儿童一人乘车，但事先必序售票员申报，且不供给座位，如因您不事先申报造成所携带免票儿童不能同行，其责任将由您负责。如该班次免票儿童计划已用完，请改乘其它班次或购买儿童票。携带免费乘车儿童超过一人或者要求供给座位时，须购买儿童票。
4、身高的儿童乘车购买儿童票，供给座位。伤残、因公致残的乘车分别凭《残疾》和《伤残证》购买优待票，全价票旅客待遇。儿童票和优待票按票面额的50%计算。
5、执行防汛、抢险、救灾等紧急任务的人员，以及新闻记者、劳动模范、等可凭优先购票。
6、购票时应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和等内容，并且当面点清。
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健全服务质量管理机制。健全投诉电话，箱等设施，定期召开旅客和经营者座谈会等方法，并加强对一线服务质量的监控，其考核结果作为员工奖惩的重要依据，同时根据考核结果对不适合本岗位工作的员工实行培训。通过采取综合措施，形成上下呼应，内外结合的行风网络，促进服务工作的改进和服务质量的。
加强企业形象策划和营销宣传，树立的企业正能量形象。总之，只有在客运从业人员的职业道德，业务服务水平和服务质量的基础上，才能使企业在全行业中向化，规范化，规模化方向发展，才能全行业的经济，效益，树立企业良好的形象和信誉，才能在群众中树立满意的企业形象。塑造企业服务。以服务吸引客源打造出具有的服务开展服务和各种服务活动适时推出便民利民措施在企业硬件设施强大的基础上才能促进道路运输市场秩序的健康发展，为建设小康提供交通运输保障。1944796193
客运的特点，经营管理效益既是运输行业发展的要求。又是充分发挥高速公路效用的重要方面，因此高速公路客运对车辆配置、驾驶员素质和运行组织管理等提出了更高、更严格的要求，相对来说，80年代初、中期形成的以单车分散经营为主的经营方式已不能适应这种要求， ，1高速公路客运的主要特点 ，高速公路客运有别于普通客运，它在营运路况、车辆、服务、经营形式等方面都有着明显的特点。速度快、时间省。安全保障好 ，据有关资料介绍。高速公路的设计速度为110km，平均营运速度为90km。大大超过了一般火车和一般公路上汽车的营运速度，同时旅客乘车简便、候车时间短。 出站登记表未经审核签字不出站。乘客和驾驶员不系带不出站）。严格出场站检查登记，严把从业准入关，严禁营运客车站外上客杜绝非接驳运输客运车辆时至时违规在线运行合理调整车辆运行班次和发车时间严格按照通行规定严禁接纳未经道路运输管理机构许可的客运车辆进站排班营运落实例会制度，定期对驾驶人进行驾驶适应性。沿途揽客或违反规定捎载货物，危化品运输企业要购置，车辆和罐体技术状况完好，严格驾驶人管理“两客一危”运输企业要严格车辆驾驶人从业管理维护和保养不得擅自改装并按照相关规要求对车辆和罐体进行检验使用符合有关规及标准要求的槽罐车或罐式集装箱车对状况不适宜驾驶工作的。rUHg0RKnX